アポなしでの光回線宅を訪問し「回線帰れば易くなりますよ」と訪問営業するは悪質業者!話に乗ると泥沼に陥る、乗るべからず!
目 次
Ⅰ.突然の訪問で「お宅は光回線ですね」と回線替えを勧めるは悪質営業、注意!
突然、我が家に光回線の関係者らしき二人の営業マン風男が来訪したので、入り口に出向くと一人は少し離れて上(光ケーブル)を見上げ、もう一人は私に話しかけて来た。
1.突然訪問し「回線を乗り換えれば安くなりますよ」のいきなり営業!
バインダー片手の男が、「お宅は、光回線ですね、ボックスを変えると安くなりますよ」と素人の私には意味のわからない前置きから話が始まり、質問口調で矢継ぎ早にいろいろ問いかけてきた。
「光はどちらをお使いですか?」、「インターネットなどのスピードが落ちることはありませんか?」、「プロバイダーはどちらですか?」、「携帯電話は、光回線の事業者と同じですか?」、「テレビも回線を使っていますか?」などと調査まがいの質問が続き、用紙に記入していく。
2.いきなりの来訪の営業は怪しいと直感、話を打ち切る
見れば用紙にNUROのロゴマーク、どうしてうちに来たのかを訊ねると、「この辺一帯の光回線のお宅に説明に回っています」との返事。
とにかく、素人の私に口頭で光回線やプロバイダーなどあれこれ矢継ぎ早に話をするので怪しいと感じ、「うちは今のままで結構です」と2~3分で話を打ち切って断った。
家に入り外をみると、二人は何やら目線を合わせ内輪話をして立ち去った。
3.NURO光回線事業者に訪問営業実施有無を確認、無関係と判明!
確認のため、私の使っている光回線事業者及びNURO光回線事業者のそれぞれのサポートセンターに電話で問い合わせをした。
「戸別訪問を代理店に認めているか?」訊ねたところ「そんなことはありません。ありがとうございます。注意を呼びかけます」との回答でした。
4.アポなし突然訪問による光回線乗り換え営業が横行、悪質業者の恐れあり!
ネットで同じようなことが営業が紹介されていないかを調べて見ると、光回線の個別訪問による悪質営業に関する記事がたくさんあり、「不利益な取引をさせられた、悪質な契約をいつのまにかさせられた」などと、被害多発の状況が紹介されていました。
以前は、よく電話で代理店を名乗り光回線の売込みを受けたものですが、電話機に「未登録番号受信拒否」の設定をして以来、その煩わしさはなくなったいました。
従って、個別訪問の光回線売込みには驚きました。
5.光事業関係者のアポ無し訪問はあり得ない
いずれにしても、突然個人宅を訪問で「通信費が安くなる」、「スピードが速くなる」、「特典があります」などの話はしないが書く事業者のカスタマーセンターの説明です。
従って、万一、アポ無し自宅訪問で話を持ち掛けられた場合は、悪質業者、違法業者と考えて対応することをおすすめします。
長話は禁物です。相手の術中に嵌らないようしましょう。特に高齢者の身内の方にはその旨注意を促しておきましょう!
Ⅱ.最後に
ADSLから光回線への乗換えで光り回線の争奪戦が繰り広げられていますが、あわせて、光回線の乗換えも加わり、悪質営業によるトラブルも多発しています。
光回線は、素人には分りづらく仕組みも複雑であるため悪質営業によって大きな損失を被りかねません。きちんとしたルートの元で納得いく説明を受けて判断することをおすすめします。
最後までお読みいただきありがとうございました。
ーーーーーーーー 完 ーーーーーーーー
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