「パスワードを入力してください」の繰返しで受発信不可
※当記事は、Outlookを主にヤフーメールの受発信管理の利用を想定しています！（他メールの場合でもほぼ同様なので参考になればと考えます）
Yahoo!メールと連動設定しているOutlookは、サーバーのパスワード変更と同時にOutlookでのパスワード変更が必要です！
（ヤフーメールでパスワードを変更すれば、Outlookでもパスワード変更設定が必要）
なお、パスワードを変更していないにもかかわらず、このエラーが出た場合は、「Outlookは時々突然パスワード要求繰返しの送受信不能になる！」を参考に対処願います！
| 緊急の追記です！（2021年2月） 2021年1月に突然Outlookの送受信ができなくなりました。 これは、ヤフーがメール認証方式を切替えたためです！ このため、Outlookの設定変更が必要です！ ⇒設定変更手順は、「Outlookが突然送受信ができなくなった修復方法(ヤフーメール)」をご参照願います！ |
目 次
- Ⅰ．Outlookが「パスワードを入力してください」を繰り返し、メールの受発信ができなくなった！！
- Ⅱ．Outlookのパスワード変更手順
- 1．「Outlook2013」でのパスワード変更手順
- 2．「Outlook2019」でのパスワード変更手順
- 補足：［アカウントの追加］による当該メールの再設定手順
- ①Outlook 2013を起動します。
- ②画面上部左隅のメニューバーの[ファイル]をクリックします。
- ③表示された画面で[情報]→[アカウントの追加]を選択します。
- ④「自分で電子メールやその他のサービスを使うための設定をする（手動設定）」に●チェックを入れて、[次へ]をクリックする。
- ⑤「POPまたはIMAP」にチェックを入れて、[次へ]をクリックする。
- ⑥表示された画面で、以下の情報を入力し、[詳細設定]をクリックします。
- ⑦「インターネット電子メール設定」ウィンドウが表示されるので、[詳細設定]タブをクリックし、以下の情報を入力します。
- ⑧[送信サーバー]タブを選択し、「送信サーバー（SMTP）は認証が必要」にチェックを入れます。
- ⑨「アカウントの変更」画面に戻るので、ここで「次へ」をクリックする。
- ⑩すると、通信テストが行われて、「テストアカウント設定」画面で送受信の良否結果が出ます
- ⑪「アカウント設定」画面に戻るので「閉じる」ボタンをクリックして設定終了
- Ⅲ．最後に
Ⅰ．Outlookが「パスワードを入力してください」を繰り返し、メールの受発信ができなくなった！！
メールを見ようとOutlookを開くと、「パスワードを入力してください」と表示。そこで「Outlook設定時に使用したパスワード」を入力してもエラーを繰り返すばかり。
そこで、Yahoo!メールでパスワードを変更したためかもしれないと、「変更したヤフーメールのパスワード」をOutlookに入力してもエラーとなってしまう。
一体、どうなってんの？
解決法は「Yahoo!ヘルプ」にあった、しかし、これがまた難解、非常にわかりづらい！
Yahoo!の「ヘルプ」を見てみると、「パスワードを変更した後、メールソフト/スマートフォンで送受信できない 」場合の解決法」があった。
これだ！と思い、試みることにしました。
しかし、ヤフーの「ヘルプ」は、文章がアッチコッチ跳んでいて読み進むのは容易ではなく、二日がかりでようやく解決できました。
「ヤフーヘルプ」は、あらゆることを想定しているため、余分な文章やあちこちへの参照などで読み解くのに苦労します。
このため、同じ問題に直面された方が、作業し易くなるよう平易な手順書にしてみました。ご参考になれば幸いです。
結論：「Yahoo!メール（サーバー側）のパスワードを変更すれば、Outlookにも変更設定が必要となる」
ヤフーメールのパスワードを変更すると、Outlookメールソフトでも、パスワード変更設定が必要になります。
Ⅱ．Outlookのパスワード変更手順
Yahoo!メールのパスワードを変更した場合、Outlookの設定を変更する必要があります。
Outlookのパスワード変更手順を、【Outlook2013】と【Outlook2019】とに分けてご紹介します。
なお、サーバー情報（POPやImap、ポート番号など）は、この際には、変更無しとします。
1．「Outlook2013」でのパスワード変更手順
Outlookのパスワード変更は、［アカウントの設定］タブから、当該メール「アカウントの変更」画面で変更手続きを行います。
しかし、万一、これによっても不具合が生じる場合は、他の原因も考えられるため、［アカウントの追加］によって、アカウントを再設定し田植えでパスワードの変更設定をやる方法も補足としてご紹介しております。
①Outlook 2013を起動する
②画面上部左隅のメニューバーの[ファイル]をクリックする
Outlook受信トレイの左上にある「ファイル」をクリックする。
③画面[情報]にある[アカウント設定]を選択し「アカウント設定（A）」をクリックする
下図の「アカウント設定」をクリックすると「アカウント設定（A）」が表示されます。
その「アカウント設定（A）」をクリックします。
④「アカウント設定」画面の該当するメールアカウントを選択し「変更」をクリックする
「アカウント設定（A）」をクリックすると、下図「アカウント設定」画面が表示され、利用中の電子メールアカウント一覧が表示されます。
該当するメールアカウント（パスワードを変更したメールアカウント）をクリックで選択した後、「変更（A）」をクリックする。
⑤「アカウントの変更」画面でパスワード変更を行う
「変更（A）」をクリックすると、下図の「アカウントの変更」画面（POP と IMAP のアカウント設定）が表示され、必要な変更が行える画面になります。
ここで、目的の「パスワード変更」を行います。
下方にある「メールサーバーへのログオン情報」（ヤフーサーバーメールのログインに必要なパスワード）の「パスワード（p）」の「・・・・・・」（赤線アンダーライン）を、ヤフーメールで変更したパスワードに訂正します。
次に、右にある「アカウント設定のテスト（T）」をクリックし、レ点てチェックを入れます。
そして、最下欄にある「次へ」をクリックします。
⑥「テストアカウント設定」画面に変わり、送受信の良否結果が出て、変更が適正に完了したことが確認できる
前画面最下欄の「次へ」をクリックすると、「テストアカウント設定」画面が現れ、変更手続きが適正に完了した結果が表示されます。
「受信メールサーバーへのログオン」及び「テスト電子メールメッセージの送信」のいずれも「完了」となれば「閉じる」をクリックする。
以上で「アカウント設定」におけるパスワード変更設定手続きは完了です。
なお、万一、エラーとなった場合は、誤記入がなかったかを確認して、再度挑戦してください！また、エラーとなっても、一旦終了しパソコンを再起動させればOutlookは使用可能になっていることが多くあります。
以上を通じてもエラーが続く場合は、パスワードの変更以外の原因があるかも知れません。その際は、「アカウントの追加」タブから、新たなメールアカウントを作成し、パスワード変更することによって解決してください（最後の補足を参照）。
2．「Outlook2019」でのパスワード変更手順
①Outlook 2019を起動する
②画面上部左隅のメニューバーの[ファイル]をクリックする
Outlook受信トレイの左上にある「ファイル」をクリックする。
③画面[情報]にある「アカウント情報」画面の[アカウントの設定]タブをクリックする
④次に、「プロファイルの管理（o）」タブをクリックする
⑤「メール設定」画面の「電子メールアカウント（e）」をクリックする
⑥「アカウント設定」画面にある電子メールアカウント一覧から該当する電子メールアカウントをクリックで選択し、「変更（a）」をくりっくする。
⑦「アカウントの変更」画面にある「パスワード（p）」のパスワードを変更する
パスワードを変更した後、右側にある「アカウント設定のテスト（Ｔ）」にある「［次へ］をクリックしたらアカウント設定を自動的にテストする」の□をクリックしてレ点チェックを入れる。
最後に、最下欄にある「次へ」をクリックする。
⑧「テストアカウント設定」画面で受信、送信が適正に行われたかが確認できる
「次へ」をクリックすると、下図のように、受信、送信ともに完了と表記され、パスワード変更によりOutlookの送受信が正常に作動したことが確認できます。
以上でパスワード変更設定手続きは完了です。
なお、万一、エラーとなった場合は、誤記入がなかったかを確認して、再度挑戦してください！また、エラーとなっても、一旦終了しパソコンを再起動させればOutlookは使用可能になっていることが多くあります。
補足：［アカウントの追加］による当該メールの再設定手順
Outlookのパスワード変更は、［アカウントの設定］タブから、当該メール「アカウントの変更」画面で変更手続きを行いますが、それでも、なお解決しない場合、不具合が生じる場合は、［アカウントの追加］によって、アカウントを再設定し、パスワードの変更設定もやることで解決できます。
Outlook2013でご紹介します。
①Outlook 2013を起動します。
②画面上部左隅のメニューバーの[ファイル]をクリックします。
Outlook受信トレイの左上にある「ファイル」をクリックする。
③表示された画面で[情報]→[アカウントの追加]を選択します。
④「自分で電子メールやその他のサービスを使うための設定をする（手動設定）」に●チェックを入れて、[次へ]をクリックする。
⑤「POPまたはIMAP」にチェックを入れて、[次へ]をクリックする。
⑥表示された画面で、以下の情報を入力し、[詳細設定]をクリックします。
⑦「インターネット電子メール設定」ウィンドウが表示されるので、[詳細設定]タブをクリックし、以下の情報を入力します。
• 受信サーバー（POP3）：995
• 送信サーバー（SMTP）：465
• 使用する暗号化接続の種類：SSL
• サーバーにメッセージのコピーを置くにチェックを入れる
※残したくない場合はチェックを外してください。但し、ヤフーメールボックスには表記されなくなります！
⑧[送信サーバー]タブを選択し、「送信サーバー（SMTP）は認証が必要」にチェックを入れます。
⑨「アカウントの変更」画面に戻るので、ここで「次へ」をクリックする。
⑩すると、通信テストが行われて、「テストアカウント設定」画面で送受信の良否結果が出ます
「アカウントの追加」画面が出て、「すべて完了しました」の表示がでれば、「完了」ボタンをクリックする。
⑪「アカウント設定」画面に戻るので「閉じる」ボタンをクリックして設定終了
以上で追加設定が完了です。
もし万一「サーバーに接続できません」と表示されても、一旦終了しパソコンを再起動させればOutlookは使用可能になっているはずです。
Ⅲ．最後に
Outlookが「パスワードを入力してください」と言うので、パスワードを入力しても、再度、「パスワードを入力してください」と繰り返し、送受信ができなくなることがあります。
原因は、Outlookで管理しているメールのサーバー側（例えばYahoo!メールなど）でメールのパスワードを変更すると、Outlook側でもパスワードの変更設定が必要になります。
Outlookでのパスワード変更設定は、非常に簡単ですが、Yahoo!ヘルプに従って作業するのは、慣れない方にはややこしく感じます。
当記事では、そのため、パスワード変更手続きに絞ってご紹介しました。
また、パスワード変更だけでは解決できない場合に備えて、新たにアカウントを追加して対応できる方法もご紹介しました。
万一、パスワード変更だけで解決できなかった場合は、お試し下さい。
なお、パスワードを変更していないにもかかわらず、このエラーが出た場合は、「Outlookは時々突然パスワード要求繰返しの送受信不能になる！」を参考に対処願います！
最後まで、お読み頂きありがとうございました。
ーーーーーーーーーー 完 ーーーーーーーーーー
主要セキュリティソフト
○セキュリティソフト一覧（Windows用）
| セキュリティソフト | 価格 | 優位点 | |
| ESET セキュリティソフト |  |
5台で7,380円 | 性能及び軽さ |
| カスペルスキー セキュリティ |  |
5台で9,280円 | 性能 |
| ノートン 360 |  |
3台で14,480円 | 性能 |
| ウイルスバスター クラウド |  |
3台で13,580円 | 使いやすい |
| マカフィー リブセーフ |  |
無制限で8,480円 | サポート期間が長い |
| アバスト プレミアム セキュリティ |  |
１年、10台で3,740円 | ユーザーが多い |
| ZERO スーパーセキュリティ |  |
3台で6,480円 更新０円 |
高性能で更新料0円 |
| ZERO ウイルスセキュリティ |  |
1台で2,552円 更新０円 |
性能はやや低いが更新料０円 |
○各ソフトの優位性比較
①性能（マルウェア、ランサムウェア、フィッシング、迷惑メール対策）が優秀なのは、カスペルスキー、マカフィー、ZEROスーパーセキュリティ、アバスト
②動作の軽さは、セキュリティソフト間で大差はない。
③価格面の優位性でいうと、なんと言っても更新料０円（パソコンを買い替えてもライセンスを引き継げる）のZERO ウイルスセキュリティ。ただし、価格に加え、性能を考慮すると、ZERO スーパーセキュリティが優位。
但し、PCやタブレットを何台も所持している場合は、台数に関係ないマカフィーセキュリティや、カスペルスキーが優位となります
○おすすめセキュリティソフト
「セキュリティーソフト」は、高性能かつ年次更新料不要のソースネクストの「ZERO」がおすすめ！ユーザーに優しいソースネクストの社是が嬉しい！
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■ 一度インストールした端末で無期限で使える
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| 価格 | ・価格6,480円（3台 更新料0円） ・対応OSWin,Mac,Android,iOS |
・価格2,552円（1台 更新料0円） ・対応OSWin,Mac,Android,iOS |
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補足
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| ※15年間、家族含めてパソコンやタブレットの使用台数は少なくとも年平均5台位、5年おきに買い替えたとして支払った代金は、累計で4万円位。 もし、他社ソフトを使用していたら年次更新費だけでも5台×3千円×15年で累計22万円にもなり、初期導入費を入れるとおおそ30万円近くはかかったと考えられます。 |
