Outlookが、突然、エラーコード「0x80042110」により、受発信ができなくなった！

ヤフーメールをOutlookで管理していますが、このたび突然、エラーコード「0x80042110」により受発信ができなくなりました。

エラーコード「0x80042110」は、サーバー側のトラブルという意味で、Outlookで「POP」設定をしている場合において、矛盾した状況に陥っているため、Outlookとの送受信に支障を来たしているというメッセージです。

問題解決には、エラーメッセージを適切に理解して解決を図る必要があります。

Ⅰ．Outlookが突然、送受信が不可に、エラーメッセージには「0x80042110」のコード表示！

Outlookを何度開き直しても、送受信を開始せずに最下段にある送受信数の表記部分に「送受信エラー」と表示されます。

その「送受信エラー」をクリックすると、次のようなエラーメッセージが表記されます。

Ⅱ．エラーメッセージには、Pop設定のサーバーにおいてデーター間に矛盾が生じたので停止とある

このエラーメッセージは、

①OutlookでPOP設定をしている場合、サーバーにおいて、STATコマンド（日付や属性）で出力したメール群と　UIDL または LIST コマンドでリストアップしたメール数が合致しない矛盾が生じているので連携できない。

簡単に言うと、サーバーにおいて、受信したメール群とリスト表などのメール数と合致しないのでOutlookと連携できないと言っています。

従って、このトラブルは、Outlook側での問題ではなく、サーバー側で生じた矛盾が送受信不可の原因となっています。

②「解決には、プロバイダーに問い合わせて力を借りて下さい」と言ってます。

Ⅲ．早い解決法は、サーバーのプロバイダ（カスタマーサービス）に問い合わせて修復を依頼する

この問題は、サーバー側で生じており、サーバー側で迷惑メールなどを削除して、STATコマンドで出力したメール群と　UIDL または LIST コマンド一覧との不一致を解消するなどして解決を図る方法もありますが、この場合、必要なメールまで削除したり、合致させるまでに大変な労力が伴うばかりか改善されないこともありえます。

このため、最善の解決法は、サーバー（ヤフー）のサービス窓口に、依頼することが最も安全で不必要な労力を費やさずにすみます。

1．カスタマーサービスへの依頼方法（Yahoo!の場合）

◯ヤフーメール「問い合わせフォーム」を利用する

Yahoo!メールの「問い合わせフォーム」を使って依頼します。

◯依頼文は下記を参考にしてください。

いつもお世話になります。 ２日ほど前からOutlookでメールが受信できなくなり、Outlook画面の最下段に出る「送受信エラー」をクリックすると、次のようなメッセージが表記されます。 「タスク ‘◯◯◯◯@yahoo.co.jp – 受信中’ でエラー (0x80042110) が報告されました: ‘使用している POP3 サーバーは矛盾した情報を提供しています。STAT コマンドによって返されたメッセージの数が、UIDL または LIST コマンドによって返されたアイテムの数と一致しません。POP3 またはインターネット サービス プロバイダーに問い合わせてください。」 「タスク ‘◯◯◯◯@yahoo.co.jp – 受信中’ でエラー (0x80042110) が報告されました: ‘ サーバーへの接続が中断されました。この問題が引き続き発生する場合は、サーバー管理者かインターネット サービス プロバイダー（ISPに）に連絡してください。」 と２段になったメッセージがあります。 どのようにすればよろしいでしょうか？ご指導をお願いします。

2．カスタマーサービスからの回答と対策完了報告

Yahoo!カスタマーサービスから次のメールを受領したのでOutlookを開くと正常に受信が作動してました！

2021/12/24 (金) 20:00　　Yahoo! JAPANカスタマーサービス◯◯です。 このたびは大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。  「12月14日（水）11時06分頃」より、IMAP/POPを利用したメールソフトからYahoo!メールにアクセスできない事象が発生しておりました。  本事象につきましては「12月24日19時35分頃」復旧作業を行い、完了しております。  お手数をおかけいたしますが、正常にご利用いただけるようになっているか ご確認くださいますようお願いいたします。  ※復旧作業の反映完了までに若干のお時間をいただく可能性もございますため、すぐに解消が見受けられない場合、誠に恐れ入りますが1～3時間ほど時間をおいてから再度ご確認をお願いいたします。 お客様には多大なご不便、ご迷惑をおかけしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。 本事象の情報は下記ページでもご案内しておりますので、あわせてご確認いただけますと幸いです。 ◇Yahoo!メール新着情報－IMAP/POPを利用したメールソフトからアクセスできない障害のお知らせ　　https://whatsnewmail.yahoo.co.jp/cat/20211223m.html  このほかお気づきの点がございましたら、再度ご連絡くださいますようお願いいたします。  *********************************** Yahoo! JAPANカスタマーサービス　　https://www.yahoo.co.jp/ ***********************************

3．実際のところ、今回のOutlookメール受信不能は、実は、私だけでなく、大勢の方が受信不能に陥っていたのです！

従って、今回の場合は、私のアカウントだけが個別に生じていた現象ではなかったのです！

しかし、今回のようなYahoo!サイドが招いたシステム的なトラブルでなく、個別に同様のエラーメッセージによるトラブルが生じた際には、以上でご紹介したような手順を踏めば解決できることになります。

従って、今回の様なエラーメッセージがあり、トラブルが生じた場合には、カスタマーサービスに問い合わせて解決を図ることができることをご理解知っておくことが手っ取り早く解決できる方法となります。

Ⅳ.最後に

Outlookが、突然、受発信不能となり、エラーコード「0x80042110」がエラーメッセージで示された場合は、エラーコードに沿って解決策を見いだす必要があります。

「0x80042110」は、サーバー側にトラブルが生じているという意味であり理由も説明されています。

この問題は、Outlookが「POP」設定の場合、サーバー経由で受け取った受信メールはOutlook側にダウンロードされ、基本的にはサーバーには、そのメールが残らないので、サーバーの状態は、ともすれば、Outlook側と大きく乖離し、時には、サーバー側では矛盾する現象が起きてしまい、この時、サーバー側では、矛盾として捉え停止してしまうのだと思われます。

いずれにしても、サーバーの矛盾を自分で解決するのは大変なので、やはり、カスタマーサービスに問い合わせて協力を得るのが最善だと思われます。

ちなみに、お礼の返信を送ったところ、次の様な親切な返信がありました。

最後までお読みいただきありがとうございました。

ーーーーーーーーー　完　ーーーーーーーーーーー

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2021年1月半ばに、Outlookにおいて、Yahoo!メールの送受信が突然不能になった。原因は、Yahoo!メールサーバーでメール認証方式変更（システム変更）が原因だった！

Yahoo!メールをOutlookで管理されていた方の多くは、突然、送受信が不能になったことで戸惑われた方も多かったのではないでしょうか？

Outlookの最下欄にある「受信」をクリックすると、下のようなエラーメッセージが示されました。

受信のエラーコード「0x8004210A」が「メールの受信ができない」であり、送信のエラーコード「0x80042109」が「メールの送信ができない）」であるため、Outlookに設定上の問題が発生したことがわかりました。

このため、Yahoo!メールのヘルプをみると、「非暗号化通信によるメールソフト送受信認証方式の提供を終了しました」とあり、それへの対応ができていなかったことが分かりました。

☞「非暗号化通信によるメールソフト送受信認証方式の提供を終了しました」

当記事では、サーバー側のシステム変更などに対応してOutlookメールソフト側での設定変更の仕方をご紹介します。

Ⅰ．2021年1月にYahoo!メールサーバーで通信方式の変更が行なわれた

メールアドレス提供側（Yahoo!などのプロバイダ）でシステム変更などを行なわれるとOutlook側でも設定変更が必要になります。

1．2021年1月19日付けで行なわれたヤフーサーバーの通信方式の変更内容

Yahoo!では、第三者によるなりすましや盗聴などを防止するため、2021年1月19日付けで、メールソフトとの通信を、SSL通信（暗号化通信）に全面的に切り替えました。

SSLは、インターネット上の通信をランダムな文字列に暗号化する方法です。 SSLは、Secure Sockets Layerの略で、データの盗み見（盗聴）や、なりすまし、改ざんを防ぎます。

ヤフーユーザーへの通知内容

Yahoo!は、Yahoo!メール利用者に対し、メールにてシステム変更への対応を事前に呼びかけていました。

また、Yahoo!メールヘルプにおいても、下記の通り、Outlookなどのメールソフトにおいて「SSL」対応の手続をとるよう案内がなされています。

Yahoo!メールヘルプ 「非暗号化通信によるメールソフト送受信認証方式の提供を終了しました」 2020年8月よりご案内しておりますように、 Yahoo!メールではセキュリティ強化の取り組みとして2021年1月19日をもちまして、メールソフトでYahoo!メールを送受信する場合の認証方式「POP（非暗号化ポート： ポート番号 110）」「SMTP（非暗号化ポート： ポート番号 25 , 587）」による非暗号化通信の提供を終了いたしました。 Yahoo!メールでメールソフトをご利用の場合は、下表に記載のように「SSL（暗号化）通信」をご利用くださいますようお願いいたします。 ■ メールソフトでの設定変更の方法 以下の２方法のいずれかで対応できるようメールソフト側で設定変更をしてください。なお、①の「IMAP」による受信認証方式を推奨します！ ①受信認証方式「POP」を「IMAP」に変更の上、SSL化する方法（推奨） 受信認証方式を「POP」から「IMAP」に変更、送信認証方式「SMTP」のポート番号は下表をご参照の上、変更をお願いいたします。 IMAP・SMTP 設定 受信メール（IMAP）サーバー imap.mail.yahoo.co.jp 受信メール（IMAP）通信方法 SSL（暗号化） 受信メール（IMAP）ポート番号 993 送信メール（SMTP）サーバー smtp.mail.yahoo.co.jp 送信メール（SMTP）通信方法 SSL（暗号化） 送信メール（SMTP）ポート番号 465   ②受信認証方式「POP」をそのままにし、SSL化する方法 メールソフトの製品やバージョンによっては「IMAP」を設定できない場合があります。その場合は下表をご参照の上、「POP」の暗号化ポートに変更をお願いいたします。 POP 設定 受信メール（POP）サーバー pop.mail.yahoo.co.jp 受信メール（POP）通信方法 SSL（暗号化） 受信メール（POP）ポート番号 995 送信メール（SMTP）サーバー smtp.mail.yahoo.co.jp 送信メール（SMTP）通信方法 SSL（暗号化） 送信メール（SMTP）ポート番号 465

 

（注1）POP、IMAP、SMTPやポート番号などの解説

「POP」と「IMAP」の違いと特徴 「POP」設定では、ヤフーのメールサーバに届いたメールは全てOutlook等のメールソフト側（端末）にダウンロードされます。 このため、端末毎に、フォルダ分けなどが行え、ネットに接続しなくても端末にダウンロードされた過去の受信メールを見ることができます。 また、端末で受信したメールはサーバから削除されるので、サーバにおける受信メールの保管容量が少なくて済みます。 しかし、複数の端末で同じメールアドレスを利用した場合、端末ごとに受信メールの状況が異なり複雑となります。 一方、「IMAP」設定では、ヤフーのメールサーバに届いたメールは、Outlookなどのメールソフト側にダウンロードされることはありません。 Outlookとサーバは、一体化（同期化）され、Outlookでの操作を通じてヤフーのサーバー上の既読管理や分類などが行われます。従って、「IMAP」設定にしたその時から、サーバーとOutlookのメール情報は同一となり同期化されます。

（注2）用語の解説

POP、IMAP SMTP

◎「POP」「IMAP」「SMTP」は、メールソフトとメールサーバー間でのメール自動送受信の仕組み。 ◎「POP」「IMAP」は、「メールを受信する仕組み」のこと。 POP又はIMAP設定により、Outlookなどが自動的にメールサーバーにアクセスしてメールを受取ることができるのです。 POP サーバにあるメールを端末にダウンロードし端末に保存します。このため、メールの削除・移動等が素早くでき、端末容量が許す限りメールを保存できます。 しかし、複数の端末で利用する場合は、バラバラ管理になる。 IMAP サーバにあるメールは、端末にはダウンロードせずサーバ上で管理されます。このため、端末とサーバーは同期化され一元管理が可能なので、複数端末での利用に優れています。 但し、サーバーの容量制限に達すると、不用なメールを削除しないと、新規メールが閲覧できなくなります。 ◎「SMTP」は、「メールを送信する仕組み」のこと。 SMTP設定により、メールソフトが送信したメールを自動的にYahoo!などのメールサーバーから送信することができます。 ◎以上を整理すると下表のような機能の違いがあります。 方式名 受信設定 送信設定 機能の違い POP方式 POP設定 SMTP設定 独立型：端末にダウンロード IMAP方式 IMAP設定 SMTP設定 同期化型：サーバー連動

ポート番号

・ IPアドレスは、全てのコンピュータに割り当てられた住所の様なもので、ポート番号は、そのコンピューター上にある「プログラムを識別」する番号です。 番号には、0番～65535番まであり、どのコンピューターにも共通のプログラムを指す。 ・ネットワーク上でコンピュータ同士が通信を行う際は、 IPアドレスとポート番号がセットで通信が行われる。 ・Yahoo!などのサーバ側のポートは、固定の番号が割り当てられ、ポート番号毎にサービス機能は異なり、常に扉を開けた状態にしている。

2．Yahoo!のシステム変更に未対応のOutlookでは一斉に送受信不可に陥った

Yahoo!のシステム変更に未対応であったOutlookにおいては、Ⅰ月移行、一斉に送受信不能に陥りました。

多くのユーザーは、Yahoo!のシステム変更の案内に気づかず、或いは、気づいても自らOutlookの設定変更をやる必要まで察知出来なかった大勢のユーザーにおいて一斉に送受信不能を余儀なくされました。

おかげで対応出来るまで多くのユーザーはOutlookが使用できない状態がしばらく続いたようです。

Ⅱ．サーバーのシステム変更に伴うOutlook側での設定変更と手順

ヤフーの「SSL」化に伴うOutlook側での設定変更の手順をご紹介します。

Outlookにも様々なバージョンがありますが、Outlook2013及びOutlook2019での設定変更手順をご紹介します。

（Outlook2016等も基本的には同様の手順となります）

1．「Outlook2013」の設定変更手順

Outlook2013（他もほぼ同じ）で設定を変更する方法は、主に、［アカウントの設定］から行う方法と、「アカウントの追加」から行う方法があります。

［アカウントの設定］から行う変更方法は、現在利用中のメールアカウントの部分的設定変更には向いていますが、受信認証方式（POPやIMAP）を変更することはできません。

従って、POPをIMAPに変更の上でSSL化する場合（推奨）は、「アカウントの追加」で設定変更を行うことになります。

なお、受信認証方式を変更せずにSSL化する場合は、部分的修正で設定変更できる「アカウントの設定」が簡単です。

ーポイントー ・POPをIMAPに変更の上SSL化する場合（推奨）は、「アカウントの追加」で設定変更を行う。 ・受信認証方式を変更せずにSSL化する場合は、「アカウントの設定」で設定変更を行います。

A．POPをIMAPに変更しSSL化する手順（［アカウント追加］が入り口）

ヤフーは、サーバーで受信したメールをOutlook（端末）にダウンロードすることなく、サーバと一体管理ができる「IMAP」方式を推奨しています。

「POP」を「IMAP」に変更の上、SSL化する場合は、［アカウントの追加］から当該メールの「アカウントの変更」画面を開いて、認証方式の変更とSSL（暗号化）通信の設定を行います。

具体的な変更手順は、以下の通りです。 

1）Outlook（以下は2013ですが、他もほぼ同じ）を起動します。

2）画面上部左隅の[ファイル]をクリックします。

３）表示された画面で[情報]→[アカウントの追加]を選択します。

４）下方にある「自分で電子メールやその他のサービスを使うための設定をする（手動設定）」にチェックを入れて、[次へ]をクリックします。

5）一番下の「POPまたはIMAP」にチェックを入れて、[次へ]をクリックします。

６）「アカウントの追加」画面に、下記の「入力情報」を参考にして各項目を入力します。入力が終われば、右下にある[詳細設定]をクリックします。

［入力情報］：受信「IMAP」/送信「SMTP」

入力欄	入力情報
名前	自分の氏名やイニシャルなど（ヤフー一郎）
電子メールアドレス	例）yahooichiro@yahoo.co.jp
アカウントの種類(A)	IMAP（プルダウンで選択）
受信メールサーバー(I)	imap.mail.yahoo.co.jp
送信メールサーバー(SMTP)(O)	smtp.mail.yahoo.co.jp
アカウント名(U)	○○○○＠yahoo.co.jpの「○○○○」部分がアカウントとなります。
パスワード	Yahoo! JAPAN IDのパスワード

上の入力情報をもとに、下記の各項目を入力していきます。

※参考：受信「POP」/送信「SMTP」の場合は、下記の情報を入力します。

7）「インターネット電子メール設定」画面で、通信方法の細部設定を行います。

まず、「全般」タブで電子メールのアカウントに間違いないことを確認し、「送信サーバー」タブをクリックします。

「送信サーバー」タブでは、下の画像のように、「送信サーバー（SMTP）は認証が必要」にクリックでチェックを入れ、その下の「受信メールサーバーと同じ設定を使用する(U)」に●のチェックを入れます。

8）次に、同「インターネット電子メール設定」画面の上部にある[詳細設定]タブをクリックし、以下の情報を入力します。入力が完了すれば、下の「OK」をクリックする。

「IMAP」/「SMTP」の場合の入力情報

・受信サーバー（IMAP）：993 ・送信サーバー（SMTP）：465 ・使用する暗号化接続の種類：SSL

注：この画像は、Outlook2019によるものですが、基本的には同じです。

 

※参考：「POP」/「SMTP」の場合の入力情報は、以下のようになります。

※参考：「IMAP/SMTP」と「POP/「SMTP」との入力情報比較

「受信「POP」/送信「SMTP」の場合	「受信「IMAP」/送信「SMTP」の場合
受信サーバー（POP3）：995	受信サーバー（IMAP）：993
送信サーバー（SMTP）：465	送信サーバー（SMTP）：465
使用する暗号化接続の種類：SSL	同左
サーバーにメッセージのコピーを置くにチェックを入れる。残したくない場合はチェックを外してください。但し、ヤフーメールボックスには表記されなくなります！	なし

９）下の「アカウントの変更」画面に戻り、入力内容が表示されます。ここで「次へ」をクリックする。

※参考：「POP」/「SMTP」の場合は、以下のようになります。

10）「テストアカウント設定」画面が出て、今までの入力で通信が可能になったかどうかの通信テストが行われて結果が出ます。

「受信メールサーバーへのログオン」及び「テスト電子メールメッセージの送信」のいずれも「完了」となれば「閉じる」をクリックする。

11）「アカウントの変更」画面がでて「すべて完了しました」がでれば、下の「完了」ボタンをクリックして設定終了

以上で、「アカウント追加」によるPOPをIMAPに変更しSSL化する設定変更が完了です。

もし万一「サーバーに接続できません」と表示されても、一旦終了しパソコンを再起動させればOutlookは使用可能になっているはずです。

B．認証方式を変えずSSL化する手順（［アカウント設定］が入り口）

「POP」や「IMAP」を変更しないでSSL化する場合は、［アカウント設定］から入り、「アカウント設定(A)」を経て「詳細設定」で変更を行います。

具体的な変更手順は、以下の通りです。

1）Outlook 2013（以下は2013ですが、他もほぼ同じ）を起動する

2）画面上部左隅のメニューバーの[ファイル]をクリックする 

・Outlook受信トレイの左上にある「ファイル」をクリックする。

3）画面[情報]にある[アカウント設定]を選択し「アカウント設定（A）」をクリックする

4）下図の「アカウント設定」画面上にある該当メールを選択し「変更」をクリックする

（電子メールアカウントが表示されていなければ、「電子メール」タブをクリックをクリックしてください）

５）下図の「アカウントの変更」画面で表示されたアカウント情報に間違いが無ければ右側にある「詳細設定(M)」ボタンをクリックする。

６）すると、「インターネット電子メール設定」画面が表示され、ここで、通信方法の細部設定を行います。

まず、「全般」タブで電子メールのアカウントに間違いないことを確認し、「送信サーバー」タブをクリックします。

「送信サーバー」タブでは、「送信サーバー（SMTP）は認証が必要」にクリックでチェックを入れ、その下の「受信メールサーバーと同じ設定を使用する(U)」に●のチェックを入れます。

７）次に、同「インターネット電子メール設定」画面の上部にある[詳細設定]タブをクリックし、以下の情報を入力します。入力が完了すれば、下の「OK」をクリックする。

「POP」/「SMTP」の場合の入力情報

・受信サーバー（IMAP）：995 ・送信サーバー（SMTP）：465 ・使用する暗号化接続の種類：SSL

※参考：「POP」/「SMTP」の場合は、次のようになります。

「POP」/「SMTP」の場合の入力情報

・受信サーバー（IMAP）：995 ・送信サーバー（SMTP）：465 ・使用する暗号化接続の種類：SSL

注：この画像は、Outlook2019によるものですが、基本的には同じです。

※参考：「IMAP/SMTP」と「POP/「SMTP」との入力情報比較

「受信「POP」/送信「SMTP」の場合	「受信「IMAP」/送信「SMTP」の場合
受信サーバー（POP3）：995	受信サーバー（IMAP）：993
送信サーバー（SMTP）：465	送信サーバー（SMTP）：465
使用する暗号化接続の種類：SSL	同左
サーバーにメッセージのコピーを置くにチェックを入れる。残したくない場合はチェックを外してください。但し、ヤフーメールボックスには表記されなくなります！	なし

８）下の「アカウントの変更」画面に戻り、入力内容が表示されます。
ここで「次へ」をクリックする。

「POP」/「SMTP」の場合

※参考：「IMAP」/「SMTP」の場合は次のようになります。

９）すると、「テストアカウント設定」画面が出て、今までの入力で通信が可能になったかどうかの通信テストが行われて結果が出ます。

「受信メールサーバーへのログオン」及び「テスト電子メールメッセージの送信」のいずれも「完了」となれば「閉じる」をクリックする。

１０）「アカウントの変更」画面がでて「すべて完了しました」がでれば、下の「完了」ボタンをクリックして設定終了

以上で、受信のPOPやIMAPを変更せずにSSL化する変更が完了です。

もし万一「サーバーに接続できません」と表示されても、一旦終了しパソコンを再起動させればOutlookは使用可能になっているはずです。

2．「Outlook2019」での変更手順

Outlookソフトの設定を変更する方法は、［アカウント設定］から行う方法と、「アカウントの追加」にょって行う方法があります。

！！注意！！
Outlook2019では、受信認証方式（POP、IMAP）を変更してSSL化する場合も、変更せずにSSL化する場合のいずれも、「アカウント設定」で行います。

なお、受信認証方式を変える（POP⇒IMAP、IMAP⇒POP）場合は、注意が必要です。

POP設定の場合、受信メールはOutlook（端末）にダウンロードされ、サーバーにはデーターが残りません。（他の端末でIMAP設定していれば残ります！）

従って、POPからIMAPへ変更する場合、IMAPへ変更すると、既にOutlookにダウンロードされサーバーから消去されたデーターは、見ることができなくなります。

このため、POPにより取り込んだデーターをバックアップしておく必要があります。
バックアップしたデーターは、IMAPに変更した後も見ることは可能です。

逆に、IMAPからPOPへ変更する場合は、サーバーには、データーが全て残っているため、Outlook（端末）に過去分も全てダウンロードされるので、データー上は、問題ありません。

但し、他の端末に、別のOutlookを設置している場合は、ややこしくなります。

従って、どの端末のOutlookからも同じデーター管理ができるIMAPに設定しておくことが便利であり、特別な事情の方は別としておすすめの使い方と考えます。

A．POPをIMAPに変更しSSL化する手順：［アカウント設定］が入り口

ヤフーは、ヤフーメールをOutlook（端末）にダウンロードすることなく、ヤフーのサーバーと一体化管理ができる「IMAP」方式を推奨しています。

このため、一般的に、「POP」を「IMAP」に変更するのは、オススメできません。

但し、何らかの事情で、どうしても変更したい場合は、まずバックアップをされることをオススメします。

「POP」を「IMAP」に変更の上、SSL化する場合は、［アカウント設定］から当該メールの「アカウントの変更」画面を開いて、変更設定を行います。

変更手順は、以下の通りです。

なお、Yahoo!ヘルプでは、「自動セットアップ」と「手動セットアップ」の二通りの方法を紹介していますが、私の場合、「自動セットアップ」ではうまくいかなかったので、「手動セットアップ」での設定変更方法をご紹介します。 

1）Outlook 2019を起動する

2）画面上部左隅のメニューバーの[ファイル]をクリックする 

Outlook受信トレイの左上にある「ファイル」をクリックする。

3）画面[情報]にある「アカウント情報」画面の[アカウントの設定]タブをクリックする

4）次に、一番下にある「プロファイルの管理（o）」タブをクリックする

5）「メール設定」画面の「電子メールアカウント（E）」をクリックする

6）「アカウント設定」画面にある電子メールアカウント一覧から該当する電子メールアカウントをクリックで選択し、「新規（N）」をクリックする。

7）次の「アカウント追加」画面が出るので、下にある「自分で電子メールやその他のサービスを使うための設定をする（手動設定）(M)」を選択クリックして一番したにある「次へ」をクリックする。

8）次の「アカウントタイプの選択」画面がでるので「POPまたはIMAP(P)」を選択して一番下の「次へ」をクリックする。

9）「アカウントの追加」画面に、下記の「入力情報」を参考にして各項目を入力します。入力が終われば、右下にある[詳細設定]をクリックします。

［入力情報］：「受信「IMAP」/送信「SMTP」の場合

入力欄	入力情報
名前	自分の氏名やイニシャルなど（ヤフー一郎）
電子メールアドレス	例）yahooichiro@yahoo.co.jp
アカウントの種類(A)	IMAP（プルダウンで選択）
受信メールサーバー(I)	imap.mail.yahoo.co.jp
送信メールサーバー(SMTP)(O)	smtp.mail.yahoo.co.jp
アカウント名(U)	○○○○＠yahoo.co.jpの「○○○○」部分がアカウントとなります。
パスワード	Yahoo! JAPAN IDのパスワード

この入力情報をもとに、下記の各項目を入力していきます。

※参考：受信「POP」/送信「SMTP」の場合は、下記の情報を入力します。

10）すると、「インターネット電子メール設定」画面が表示され、ここで、通信方法の細部設定を行います。

まず、「全般」タブで電子メールのアカウントに間違いないことを確認し、「送信サーバー」タブをクリックします。

「送信サーバー」タブでは、「送信サーバー（SMTP）は認証が必要」にクリックでチェックを入れ、その下の「受信メールサーバーと同じ設定を使用する(U)」に●のチェックを入れます。

11）次に、同「インターネット電子メール設定」画面の上部にある[詳細設定]タブをクリックし、以下の情報を入力します。入力が完了すれば、下の「OK」をクリックする。

「IMAP」/「SMTP」の場合の入力情報

・受信サーバー（IMAP）：993 ・送信サーバー（SMTP）：465 ・使用する暗号化接続の種類：SSL

※参考：「POP」/「SMTP」の場合の入力情報は、以下のようになります。

※参考：「IMAP/SMTP」と「POP/「SMTP」との入力情報比較

「受信「POP」/送信「SMTP」の場合	「受信「IMAP」/送信「SMTP」の場合
受信サーバー（POP3）：995	受信サーバー（IMAP）：993
送信サーバー（SMTP）：465	送信サーバー（SMTP）：465
使用する暗号化接続の種類：SSL	使用する暗号化接続の種類：SSL
サーバーにメッセージのコピーを置くにチェックを入れる。残したくない場合はチェックを外してください。但し、ヤフーメールボックスには表記されなくなります！	なし

12）「アカウントの変更」画面に戻り、入力内容が表示されます。
ここで「次へ」をクリックする。

※参考：「POP」/「SMTP」の場合は、以下のようになります。

13）すると、「テストアカウント設定」画面が出て、今までの入力で通信が可能になったかどうかの通信テストが行われて結果が出ます。

「受信メールサーバーへのログオン」及び「テスト電子メールメッセージの送信」のいずれも「完了」となれば「閉じる」をクリックする。

14）「アカウントの変更」画面がでて「すべて完了しました」がでれば、下の「完了」ボタンをクリックして設定終了

以上で、POPをIMAPに変更しSSL化する設定変更が完了です。

もし万一「サーバーに接続できません」と表示されても、一旦終了しパソコンを再起動させればOutlookは使用可能になっているはずです。

B．認証方式を変えずSSL化する手順は、［アカウント設定］が入り口

「POP」や「IMAP」を変更しないでSSL化する方法には、［アカウント設定］から入った後、次の2つの方法があります。

1）「プロファイル(O)」から当該電子メールの変更によって設定変更する方法
2）「アカウント設定(A)」から当該電子メールの修復によって設定変更する方法

1）「プロファイル(O)」から当該電子メールの変更によって設定変更する方法

変更手順は、以下の通りです。

なお、Yahoo!ヘルプでは、「自動セットアップ」と「手動セットアップ」の二通りの方法を紹介していますが、私の場合、「自動セットアップ」ではうまくいかなかったので、「手動セットアップ」での設定変更方法をご紹介します。 

（1）Outlook 2019を起動する

（2）画面上部左隅のメニューバーの[ファイル]をクリックする 

Outlook受信トレイの左上にある「ファイル」をクリックする。

（3）画面[情報]にある「アカウント情報」画面の[アカウントの設定]タブをクリックする

（4）次に、一番下にある「プロファイルの管理（o）」タブをクリックする

（5）下の「メール設定」画面の「電子メールアカウント（E）」をクリックする

（6）「アカウント設定」画面にある、「新規（N）」タブをクリックする。

（7）「アカウントの追加」画面の一番下にある「自分で電子メールやその他のサービスを使うための設定をする（手動設定）(M)」をクリックする。次いで、「次へ」をクリックする。

（8）「アカウントタイプの選択」画面が表示されるので、「POPまたはIMAP(P)」を選択し、「次へ」をクリックする。

（9）「アカウントの追加」画面に、下記の「入力情報」を参考にして各項目を入力します。入力が終われば、右下にある[詳細設定]をクリックします。

［入力情報］：「受信「IMAP」/送信「SMTP」の場合

入力欄	入力情報
名前	自分の氏名やイニシャルなど（ヤフー一郎）
電子メールアドレス	例）yahooichiro@yahoo.co.jp
アカウントの種類(A)	IMAP（プルダウンで選択）
受信メールサーバー(I)	imap.mail.yahoo.co.jp
送信メールサーバー(SMTP)(O)	smtp.mail.yahoo.co.jp
アカウント名(U)	○○○○＠yahoo.co.jpの「○○○○」部分がアカウントとなります。
パスワード	Yahoo! JAPAN IDのパスワード

この入力情報をもとに、下記の各項目を入力していきます。

※参考：受信「POP」/送信「SMTP」の場合は、下記の情報を入力します。

（10）「インターネット電子メール設定」画面が表示され、ここで、通信方法の細部設定を行います。

まず、「全般」タブで電子メールのアカウントに間違いないことを確認し、「送信サーバー」タブをクリックします。

「送信サーバー」タブでは、「送信サーバー（SMTP）は認証が必要」にクリックでチェックを入れ、その下の「受信メールサーバーと同じ設定を使用する(U)」に●のチェックを入れます。

（11）次に、同「インターネット電子メール設定」画面の上部にある[詳細設定]タブをクリックし、以下の情報を入力します。入力が完了すれば、下の「OK」をクリックする。

「IMAP」/「SMTP」の場合の入力情報

・受信サーバー（IMAP）：993 ・送信サーバー（SMTP）：465 ・使用する暗号化接続の種類：SSL

※参考：「POP」/「SMTP」の場合の入力情報は、以下のようになります。

※参考：「IMAP/SMTP」と「POP/「SMTP」との入力情報比較

「受信「POP」/送信「SMTP」の場合	「受信「IMAP」/送信「SMTP」の場合
受信サーバー（POP3）：995	受信サーバー（IMAP）：993
送信サーバー（SMTP）：465	送信サーバー（SMTP）：465
使用する暗号化接続の種類：SSL	同左
サーバーにメッセージのコピーを置くにチェックを入れる。残したくない場合はチェックを外してください。但し、ヤフーメールボックスには表記されなくなります！	なし

（12）「アカウントの変更」画面に戻り、入力内容が表示されます。
ここで「次へ」をクリックする。

※参考：「POP」/「SMTP」の場合は、以下のようになります。

（13）すると、「テストアカウント設定」画面が出て、今までの入力で通信が可能になったかどうかの通信テストが行われて結果が出ます。

「受信メールサーバーへのログオン」及び「テスト電子メールメッセージの送信」のいずれも「完了」となれば「閉じる」をクリックする。

（14）「アカウントの変更」画面がでて「すべて完了しました」がでれば、下の「完了」ボタンをクリックして設定終了

以上で、POPをIMAPに変更しSSL化する設定変更が完了です。

もし万一「サーバーに接続できません」と表示されても、一旦終了しパソコンを再起動させればOutlookは使用可能になっているはずです。

2）「アカウント設定(A)」から当該電子メールの修復によって設定変更する方法

変更手順は、以下の通りです。

なお、Yahoo!ヘルプでは、「自動セットアップ」と「手動セットアップ」の二通りの方法を紹介していますが、私の場合、「自動セットアップ」ではうまくいかなかったので、「手動セットアップ」での設定変更方法をご紹介します。 

（1）Outlook 2019を起動する

（2）画面上部左隅のメニューバーの[ファイル]をクリックする 

Outlook受信トレイの左上にある「ファイル」をクリックする。

（3）画面[情報]にある「アカウント情報」画面の[アカウントの設定]タブをクリックする

（4）「アカウント設定(A)」をクリックする。

（5）「メール設定」画面の「電子メールアカウント（E）」をクリックする

（6）「アカウント設定」画面にある、「修復（R）」タブをクリックする。

（7）修復のための「Outlook」画面がでます。詳細オプションで「自分で自分のアカウントを手動で修復」をクリックする。

（8）情報を入力して変更する。

「IMAP/SMTP」と「POP/「SMTP」との入力情報比較

「受信「POP」/送信「SMTP」の場合	「受信「IMAP」/送信「SMTP」の場合
受信サーバー（POP3）：995	受信サーバー（IMAP）：993
送信サーバー（SMTP）：465	送信サーバー（SMTP）：465
使用する暗号化接続の種類：SSL	使用する暗号化接続の種類：SSL
サーバーにメッセージのコピーを置くにチェックを入れる。残したくない場合はチェックを外してください。但し、ヤフーメールボックスには表記されなくなります！	なし

 

（9）情報を入力して変更する。

情報を入力して変更する。

 

（10）「次へ」をクリックして、「アカウントは正常に修復されました」となれば完了です。

Ⅲ．最後に

ヤフーより認証方式の変更案内は、事前に、何度もメール通知があったようですが、多数あるメールの中で気づかずにいたため、 突然にOutlookが使用不能になった時は驚きました。

おかげで、ヤフーメールの安全性が一層、向上されたことが理解できました。

最後までお読みいただきありがとうございました。

ーーーーーー　完　ーーーーーーー

下記の関連記事もご覧いただければ幸いです。

• Outlook｜ヤフーサーバーもブロックできない詐欺メールの迷惑対策
• Outlookのデーター移行のやりかたと注意点
• Outlook｜POPとImapの違い、利便性比較、設定変更方法
• Outlook｜突然の送受信不能（エラー0x80042110）の修復法
• Outlook｜サーバーシステム変更による突然の送受信不能の修復（リニュアル）
• Outlookは時々突然パスワード要求繰返しの送受信不能になる！（リニュアル）
• Outlookが「パスワードを入力して下さい」を繰返し送受信不可に！（リニュアル）

何もしないのに突然Outlookがパスワード要求を繰り返し送受信不能になることが度々あるので、慌ててメールソフトやサーバーを触らないことをおすすめします！

パソコンやスマホをいじったけでもなく、メールのパスワードを変更した訳でもないのに前回まで順調に動いてきたOutlookを起動すると、パスワード入力を要求され、何度パスワードを入力してもエラーとなってしまうことがあります。

実は、これは、Outlookでは時々生じる現象です！

原因は、意外ですが、Outlook自体の一時的混乱やインターネットの通信状況に影響を受けた一時的なトラブル状態による場合が考えられます。この場合は、大抵、時間をおいて再度起動すれば正常に戻ります。

従って、このような状況が起きた場合、慌てて、Outlookをいじらないないで、時間をおいて再度起動することをおすすめします。

慌てて、メールソフトなどを下手にいじると、かえって問題が大きくなり修復が難しくなります。

※当記事では、主にヤフーメールの受発信管理をOutlookメールソフトで行なうことを想定しています！（他メールの場合でもほぼ同様なので参考になればと考えます）

Ⅰ．Outlookは、訳もなく時々、送受信不能が生じます！

Outlookは、ヤフーメールなどのメールを便利に管理できるメールソフトですが、時々、通信や一時的ソフトトラブルなどで突然にパスワードを要求し送受信できなくなることがあります。

このようなトラブルは、永くOutlookを利用されている方は、何度か経験されていることではないでしょうか？

１．突然に送受信不能になる原因

Outlookの立ち上げ時の不具合であれば、設定ミスによるものとわかりますが、今まで順調に作動していたのに、突然、パスワードを要求し、パスワードを入力してもエラーを繰り返えし送受信ができなくなってしまうのは、設定ミスなどによるものでないことは明らかです。

通常、「パスワード入力」を求める形で送受信ができなくなるトラブルの原因には、主に以下の三つの場合があります。

1）メールのパスワード変更が原因（今回は関係なし）

Yahoo!などのメールサーバー側でパスワードを変更すると、Outlookで管理していた当該メールのパスワードも変更が必要になります。（設定変更しないとOutlookでは、送受信ができなくなります。）

2）メールサーバー側のシステム変更等が原因

メールアドレス提供側（Yahoo!などのプロバイダ）のシステム変更などに対しOutlook側で対応できていない場合に、送受信ができなくなります。

※Yahoo!では、2021年1月19日付けで、メールソフトの認証を「SSL」化に全面的に切り替えましたが、Outlookで事前に対応していなかった多くの方は、送受信不能に陥りました。

3）Outlookのソフトや通信環境の一時的混乱が原因

Outlookメールソフトが何らかの影響で混乱が生じたり、パソコンやインターネット環境の乱れによってで一時的に受発信処理ができなくなります。

 

２．それぞれの原因への対応方法

以上のように、Outlookが突然送受信出来なくなる3つの原因がありますが、それぞれの原因に対すしては以下のような方法で対処します。

1）メールのパスワード変更が原因の場合

Yahoo!などのサーバー側でメールのパスワードを変更したことにより、Outlookのメールアカウントに設定されていたパスワードと異なるため、送受信ができなくなったものです。

従って、Outlookで管理しているメール、例えば、ヤフーメールなどにおいて、Yahoo!サーバー側でメールのパスワードを変更した場合は、Outlookにおいても、登録しているヤフーメールのパスワードを設定変更しなければならないのです。

このトラブルの解消法は、「Outlookが「パスワードを入力して下さい」を繰返し送受信不可に！」をご覧願ます。

2）メールのサーバー側のシステム変更が原因の場合

メールアドレス提供側のシステム変更が原因となる場合があります。

実際に、Yahoo!では、2021年1月19日付けで、メールソフトの認証を「SSL」化に全面的に切り替えましたので、事前に対応していなかった多くの方は、Outlookで送受信不能の事態が発生しました。

詳細は「Outlook｜サーバーのシステム変更による送受信不能の修復（リニュアル）」をご覧下さい。

このため、1）、2）の対応でも回復しなければ、メールアドレス提供側（ヤフーなど）の通信方法の変更などの原因が考えられますので、Outlookで管理しているメールのサーバー側（アドレス提供者）に問い合わせてみる必要があると思われます。

なお、Yahoo!メールヘルプの「メールソフトでの詳しい設定方法」が参考になります。

3）Outlookソフトや通信環境の一時的混乱が原因の場合

原因は、よくわからないのですが、年に何度か、突然パスワード要求があり、パスワード入力してもエラーの繰り返しで送受信不能となることがあります。

しかし、特別な対応・対策を何もしなくても、１~２時間ほど後にOutlookを起動すると、大抵、正常に送受信ができるようになっています。

原因としては、パソコンを立ち上げたまま長時間放置したとか、エクスプローラー環境がOutlookソフトに何らかの影響を与えたとか、あるいは、Outlook側で何かのトラブルが発生したのかも知れません！

このようなことは、年に何回か経験しています。

従って、メールのパスワード変更をしておらず、また、Outlookソフトにも何ら手も加えたこともない中で、Outlookが、突然送受信不能となった場合、Outlookソフトやその他の「一時的」障害が生じたと考えた方が良いと思います。

このため、このような場合は、慌てて、Outlookソフトに手を加えたり余計なことはしないで放置することが賢明だと思います。

慌ててOutlookソフトに手を加えたりすると、かえって新たな問題を発生させたりして修復が難しくなる恐れがあります。

従って、このような事態が発生した場合は、本来のメールのサーバー（例えばYahoo!メール）でのメール対応に切り替えてメール対応し、Outlookは、しばらく放置しておくことをおすすめします。

Ⅱ．最後に

「パスワード入力」を求める形で送受信ができなくなるトラブルの原因は、主に、①パスワード変更、②メールサーバー側のシステム変更等への未対応、③一時的処理や通信環境の混乱などです。

①の場合は、Outlookでパスワード変更を、②の場合は、サーバー側に問い合わせる、③の場合は、一時的混乱が収まるの待つなどの対応で解決できます。

メールアドレスのパスワード変更やメールアドレス提供側（例えばヤフーメールなど）のシステム変更がない場合は、慌ててOutlookメールソフトをいじらずに、しばらくOutlookを切って様子をみることが賢明です。

最後までお読みいただきありがとうございました。

ーーーーーーー　完　ーーーーーーー

Outlook修復の関連記事です。

• Outlookが突然送受信できなくなった修復方法(ヤフーメール)
• Outlookが突然パスワード要求でエラー、送受信できない
• Outlookが送受信できない！Yahooメールのパスワード変更が影響？

「パスワードを入力してください」の繰返しで受発信が不可になったOutlookの修復方法をご紹介します！

※当記事は、主に「ヤフーメール」の受発信管理をOutlookで行なっている場合を想定しています！（他メールの場合でもほぼ同様なので参考になればと考えます）

結論は、Yahoo!メールをOutlookで管理している場合、Yahoo!メールのサーバーでパスワードを変更すると、Outlookメールソフトにおいてもパスワードの設定変更が必要となるということです！

なお、Yahoo!サーバー側でパスワードを変更していないにもかかわらず、このようなエラーが出た場合は、「Outlookは時々突然パスワード要求繰返しの送受信不能になる！」を参考に対処願います！

 

Ⅰ．Outlookが、「パスワードを入力してください」を繰り返し受発信ができなくなった！

メールを見ようとOutlookを開くと、「パスワードを入力してください」と表示されるので、OutlookのYahoo!メール受発信設定時に使ったパスワードを入力したが同じエラー表示を繰り返すばかり。

そこで、Yahoo!メールのサーバー側でパスワードを変更したことを思い出し、変更したヤフーメールのパスワードを入力したが、エラー表示は繰り返されるばかり。

そこで、Yahoo!サーバーのヘルプで原因を調べることにしました。

答えは、「Yahoo!メールのパスワードを変更すれば、メールソフトでもパスワード変更が必要」とあった！

「Yahoo!ヘルプ」を見ると、「パスワードを変更した後、メールソフト/スマートフォンで送受信できない 」場合の解決法が記載されていました！

ヘルプの解説が難解で読み解くのは容易ではありませんでしたが、簡単に言うと、「Yahoo!メールのサーバー側でパスワードを変更すれば、Outlook等のメールソフトにおいてもパスワードの変更設定が必要となる」ということでした！

Ⅱ．Outlookでのパスワード変更手順

従って、Yahoo!メールでパスワードを変更した場合は、Outlookのメールソフトにおいても、パスワードを設定し直すことが必要になると言うことです。

Outlookの「パスワードを入力してください」に応えて、変えたパスワードを入力すれば済む話ではないのです！

OutlookメールソフトにYahoo!メールを受発信させる登録をした際にパスワードも設定していますので、Yahoo!サーバーでパスワード変更すれば、Outlookメールソフトにもパスワードの設定変更が必要になるのです。

このOutlookメールソフトのパスワード変更の手順を、以下に、【Outlook2013】と【Outlook2019】とに分けてご紹介します。

1．「Outlook2013」でのパスワード変更手順

Outlookメールソフトでパスワード変更する方法は、［アカウントの設定］から行う方法と、「アカウントの追加」によって行う方法があります。

パスワード変更だけなら、通常、［アカウントの設定］の方が、パスワードの変更入力だけで済むので簡単です。

しかし、万一、これによっても不具合が生じる場合は、他の原因も考えられるため、［アカウントの追加］によって、同じアカウントを再設定した上でパスワードの変更設定をやれば解決できます。若干、手間がかかりますが、先の［アカウントの設定］でうまくいかなければ、こちらの方法で解決できます。

A.[アカウント設定]からの変更手順

Outlookの［アカウントの設定］タブから、当該メール「アカウントの変更」画面を開いてパスワード変更を行います。

変更手順は、以下の通です。

①Outlook 2013を起動する

②画面上部左隅のメニューバーの[ファイル]をクリックする 

Outlook受信トレイの左上にある「ファイル」をクリックする。

③画面[情報]にある[アカウント設定]を選択し「アカウント設定（A）」をクリックする

下図の「アカウント設定」をクリックすると「アカウント設定（A）」が表示されるので、その「アカウント設定（A）」をクリックします。

④「アカウント設定」画面上にある該当のメールアカウントを選択し「変更」をクリックする

下図の「アカウント設定」画面に表示された利用中の電子メールアカウント（表示されていなければ、上にある「電子メール」タブをクリック）をクリックで選択した後、「変更（A）」をクリックする。

⑤「アカウントの変更」画面でパスワード変更を行う

下図の「アカウントの変更」画面が表示され、必要な変更が行える画面になります。

ここで、目的の「パスワード変更」を行います。

下方にある「メールサーバーへのログオン情報」の「パスワード（p）」の「・・・」を、ヤフーメールで変更したパスワードに訂正します。

次に、右にある「アカウント設定のテスト（T）」をクリックし、レ点てチェックを入れます。

そして、最下欄にある「次へ」をクリックします。

⑥「テストアカウント設定」画面に変わり、送受信の良否結果が出て、変更が適正に完了したことが確認できる

前画面最下欄の「次へ」をクリックすると、下の「テストアカウント設定」画面が現れ、変更手続きが適正に完了した結果が表示されます。

「受信メールサーバーへのログオン」及び「テスト電子メールメッセージの送信」のいずれも「完了」となれば「閉じる」をクリックする。

以上で「アカウント設定」におけるパスワード変更設定手続きは完了です。

なお、以上でも万一エラーが続く場合は、パスワードの変更以外の原因があるかも知れませんので、その際は、以下のＢ.「アカウントの追加」からの変更を試みてください！

Ｂ.［アカウント追加］からの変更手順

Outlookのパスワード変更は、［アカウントの追加］からも変更設定ができます。

なお、Yahoo!ヘルプでは、「自動セットアップ」と「手動セットアップ」の二通りの解決策を紹介していますが、私の場合、「自動セットアップ」では解決できなかったので、「手動セットアップ」での解決法をご紹介します。 

「手動セットアップ」によるパスワード変更手続き

①Outlook 2013を起動します。

②画面上部左隅の[ファイル]をクリックします。③表示された画面で[情報]→[アカウントの追加]を選択します。

④下方にある「自分で電子メールやその他のサービスを使うための設定をする（手動設定）」に●チェックを入れて、[次へ]をクリックする。

⑤一番下の「POPまたはIMAP」にチェックを入れて、[次へ]をクリックする。

⑥「アカウントの追加」画面で、以下の入力情報を参考にして各項目を入力する。

ここでは、「受信「POP」/送信「SMTP」の場合の入力情報を示しています。

なお、「受信「IMAP」/送信「SMTP」の場合の入力情報は、

・「アカウントの種類」は、「IMAP」を選択する。
・「受信メールサーバー(I)」は「imap.mail.yahoo.co.jp」を入力する。
・「送信メール(SMTP)(O)」は「smtp.mail.yahoo.co.jp」を入力する。

その他の項目は、上記と同じ。

各項目の入力が終われば、右下にある[詳細設定]をクリックします。

⑦「インターネット電子メール設定」画面で「送信サーバー」タブをクリック⇒「送信サーバー（SMTP）は認証が必要」にチェックを入れその下の「受信メールサーバーと同じ設定を使用する(U)」にチェックを入れる。

⑧同じ「インターネット電子メール設定」ウィンドウにある[詳細設定]タブをクリックし、以下の情報を入力する。入力が完了すれば、「OK」をクリックする。

ここでは、「受信「POP」/送信「SMTP」の場合の入力情報を示しています。

「受信「IMAP」/送信「SMTP」の場合は、受信サーバー（IMAP）に「993」を入力してください。

「受信「POP」/送信「SMTP」の場合	「受信「IMAP」/送信「SMTP」の場合
受信サーバー（POP3）：995	受信サーバー（IMAP）：993
送信サーバー（SMTP）：465	送信サーバー（SMTP）：465
使用する暗号化接続の種類：SSL	同左
サーバーにメッセージのコピーを置くにチェックを入れる。 残したくない場合はチェックを外してください。但し、ヤフーメールボックスには表記されなくなります！ ※下の「ヤフーヘルプからの注意！」を参照	同左

 

⑨「アカウントの変更」画面に戻り、入力内容が表示されます。ここで「次へ」をクリックする。

⑩すると、「テストアカウント設定」画面が出て、今までの入力で通信が可能になったかどうかの通信テストが行われて結果が出ます。

「すべてのテストが完了しました」の表示がでれば、「閉じる」ボタンをクリックする。

⑪「アカウントの変更」画面がでて「すべて完了しました」がでれば、下の「完了」ボタンをクリックして設定終了

以上で追加設定が完了です。

もし万一「サーバーに接続できません」と表示されても、一旦終了しパソコンを再起動させればOutlookは使用可能になっているはずです。

2．「Outlook2019」でのパスワード変更手順

Outlook2019での変更手順は、Outlook2013と基本的には変わりません。

Outlook2019ソフトでパスワード変更する方法も、［アカウントの設定］から行う方法と、「アカウントの追加」にょって行う方法があります。

パスワード変更だけなら、通常、［アカウントの設定］の方が、パスワードの変更入力だけで済むので簡単です。

しかし、万一、これによっても不具合が生じる場合は、他の原因も考えられるため、［アカウントの追加］によって、同じアカウントを再設定した上でパスワードの変更設定をやれば解決できます。

［アカウントの追加］による方法は若干手間がかかりますが、先の［アカウントの設定］でうまくいかなければ、こちらの方法で解決できます。

A.［アカウント設定］からの変更手順

①Outlook 2019を起動する

②画面上部左隅のメニューバーの[ファイル]をクリックする 

Outlook受信トレイの左上にある「ファイル」をクリックする。

③画面[情報]にある「アカウント情報」画面の[アカウントの設定]タブをクリックする

④次に、「プロファイルの管理（o）」タブをクリックする

⑤「メール設定」画面の「電子メールアカウント（e）」をクリックする

⑥「アカウント設定」画面にある電子メールアカウント一覧から該当する電子メールアカウントをクリックで選択し、「変更（a）」をくりっくする。

⑦「アカウントの変更」画面にある「パスワード（p）」のパスワードを変更する

パスワードを変更した後、右側にある「アカウント設定のテスト（Ｔ）」にある「［次へ］をクリックしたらアカウント設定を自動的にテストする」の□をクリックしてレ点チェックを入れる。

最後に、最下欄にある「次へ」をクリックする。

⑧「テストアカウント設定」画面で受信、送信が適正に行われたかが確認できる

「次へ」をクリックすると、下図のように、受信、送信ともに完了と表記され、パスワード変更によりOutlookの送受信が正常に作動したことが確認できます。

確認できれば、「閉じる」をクリックして全て閉じれば、正常にメールの送受信が行なわれます。

以上でパスワード変更設定手続きは完了です。

なお、万一、エラーとなった場合は、誤記入がなかったかを確認して、再度挑戦してください！また、エラーとなっても、一旦終了しパソコンを再起動させればOutlookは使用可能になっていることが多くあります。

以上を通じてもエラーが続く場合は、パスワードの変更以外の原因があるかも知れません。その際は、以下のＢ.「アカウントの追加」からの変更を試みてください！

Ｂ.［アカウント追加］からの変更手順

［アカウントの追加］からも変更設定は、上述のOutlook2013のＢ.「アカウント追加」からの変更手順を参考に願います。

Ⅲ．最後に

Outlookが「パスワードを入力してください」と繰り返し、パスワードを入力しても、送受信ができなくなった場合は、Outlookで受発信管理している（Yahoo!）メールサーバー側でメールのパスワードを変更したことが原因となります。この際は、Outlook側でもパスワードの変更設定が必要になります。

なお、パスワードを変更していないにもかかわらず、このエラーが出た場合は、「Outlookは時々突然パスワード要求繰返しの送受信不能になる！」を参考に対処願います！

最後まで、お読み頂きありがとうございました。

ーーーーーーーーーー　完　ーーーーーーーーーー

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