大手通販「楽天」を騙る詐欺メールが相変わらず横行し一向に被害がなくなりません。

楽天を騙る実例詐欺メールの一覧を挙げて一瞬で詐欺メールと見分けるポイントをご紹介します。

1．楽天を騙る詐欺メールが横行！

楽天を騙る詐欺メールが治まることなく手を変え品を変え、不正に入手した顧客情報をもとに無差別に送り付け被害を後を絶ちません。

1）受信欄には以下の様な送信元・要件名が記載されている

2）本文上部に表示される送信元アドレスと要件

3）本文の実例一覧

（1）「手違いでアカウントが確認できない・・・」

アクセスさせてフィッシングするのが狙いです。

（2）「あなたのアカウントは異常行為で制限されています」

他にも種々の本文事例がありますが、メール本文の中で、アクセス（又はログイン）を求めて入力に導く箇所が設けられていれば詐欺メールです。

あ

2．詐欺メールを見分けるポイント

1）アカウントや要件、語句、フレーズで見分ける

楽天を騙る詐欺メールは、アカウント名や要件名、体裁をいろいろ変えて送り付けてきますが、使用される語句やフレーズ等は限られており、これらを承知しておけば簡単に詐欺メールと判断がつきます。

詐欺メールに使用されるアカウント名や要件、語句、フレーズを整理しましたので、これらのいずれかが含まれるメールは詐欺メールと判断して間違いありません。

なお、詐欺メールと判断される場合は、決してメール内のボタン等にはアクセスしないようにしてください！

（１）受信欄記載のアカウント名やロゴが次のいずれかであれば詐欺メールです！

通常、本物の楽天関係のメールでは下記のようなアカウント名やロゴは使いません。

従って、これらアカウント名（差出人）のメールは全て詐欺メールです。

（2）受信欄記載の要件名が次のいずれかであれば詐欺メールです！

要件名が下記のいずれかの場合は詐欺メールです。本物の楽天は、こういった要件をメール要請することはありません。

（3）本文上に記載のメール送信元アドレスが下記のような場合は詐欺メールです！

フリーメールアドレス等を使って様々に加工されて使われているため、分類分けは難しいですが、下記のような形のものは詐欺メールです。しかし、様々な形があるため、他の1）、2）、4）で詐欺メールを判断しましょう！

なお、「◯◯◯＠rakuten.co.jp」のように＠のすぐ後に「rakuten.co.jp」が続くのは詐欺、本物は、「◯◯◯＠◯◯.rakuten.co.jp」のように「rakuten.co.jp」が末尾に付くのが通常です。

（4）本文中に次のいずれかの文脈があれば詐欺メールです！

大抵の本文は、「残念ながら・・・」で始まる文体が多いです。以下のいずれかのフレーズが本体（ほとんど冒頭に）にあれば詐欺メールで間違いありません！

以上のようなアカウントや要件、語句、フレーズが使われていれば、決してメールを開けたり入力などせず詐欺として処理しましょう！

2）類似の「楽天騙る詐欺メールの実例一覧」に照らして見分ける

楽天を騙る詐欺メールは、アカウント名や要件名、体裁をいろいろ変えて送り付けてきますが、いくつかのパターンい限られているため、実際に送り付けられている詐欺メールの実例一覧に照らして見分けることもできますので、実例の雛型となるものをご紹介します。

3．最後に

大手通販を騙る詐欺メールは、手を変え品を変え送りつけてきますが、URＬが記載されアクセスを求めるものは全て詐欺メールと判断して対処しましょう！

最後までお読みいただきありがとうございました。

ーーーーー　完　ーーーーー

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相変わらず、大手通販を騙る詐欺メールが横行、被害も収まる気配なし

手を変え品を変え送りつけてくる大手通販名を騙るフィッシングメールを完全に封じることができません。

従って、煩わしさを少なくするには、瞬時に見分けられることが必要です！

Ⅰ．Amazonを騙る詐欺メールが横行！

不正入手した顧客情報をもとにAmazonを騙る詐欺メールが、様々な体裁を装って大量に送り付けられてきます。

被害が多発しているにも関わらず、これといった取り締まる術がなく、各機関のホームページ上での注意喚起のみが対策となっています。

従って、被害に遭わないことはもとより、煩わしさを排除するためには、詐欺メールを一瞬で見抜くことが必要です。

詐欺メールに使用される体裁、文言の特徴を掴んでおけば、詐欺メールを見分けることはさほど難しくはありません。

1．一目で詐欺メールを見分けるポイント

１）次の様な文言があれば詐欺メールです！

Amazonについては、「メールの要件」に下記のような文言が記されていれば100％詐欺メールです。

※グルーピング：表現を変えた同意味語ということです。

なお、「ログインのお知らせ」「サインインが検出された」は、一般的に使われている確認メールと同じ表現であるため、注意が必要です！

2）メール上のURLにアクセスを求めるものは詐欺メールです！

送り付けたメール上でアクセスを促し個人情報の入力を求めるものは全て詐欺メールです。

通販であれ金融であれ正規の企業では、必要があれば、直接企業サイトを開き手続きを求めることがルールとなっています。

従って、送り付けたメール上で個人情報の入力を求めることは一切ありません。

このため、送り付けてきたメール上でURLを配置し個人情報の入力を催促するものは、全て詐欺メールです。直ちに削除等適切に対処しましょう！

2．詐欺メールの事例一覧

以上のことに着目すれば、詐欺メールは一瞬で見分けられるはずです。

なお、以下に、Amazonを騙る詐欺メールの事例一覧を紹介しますので参考にしてください。

１）使用されるアカウント名と要件名

送信元のアカウント名は、主に「Amazon.co.jp」と「amazon」を使い分けていますが、「緊急事態処理部」などといった聞き捨てならないものも使ってくる場合もあります。

要件名は、表現をいろいろ変えていますが、下表のほぼいずれかになっています。（今後も表現はいろいろ変えて来るものと思われます）

アカウント名	要件名
	①「【重要】ログインのお知らせ」 ②「Amazon.co.jp重要なお知らせ：お支払い方法の情報を更新してください」 ➂「Amazonアカウントが一時的に停止されています」 ④「Amazonセキュリティー警告」 ⑤「緊急事態」Amazon株式会社からの・・」 ⑥「アカウント異常！しまっている」 ⑦Amazon　Service　Japanアカウント・・」 ⑧この措の置を講じましたが、ご提供いただい・・・」
	⑨【重要】Amazonプライムの自動更新・・・」 ⑩Amazonセキュリティー警告」サインイン・・・」 ⑪「Amazonアカウントが異常で、ログインで・・・」 ⑫「【重要】あなたのmazon.co.jpは・・」 ⑬「Amazonアカウントを利用制限しております」 ⑭「安全センターにご登録のアカウント（・・・」 ⑮「クレジットカードの利用承認が得られませんでした」 ⑯「【再通知】お支払いの問題によりアカウントがロック・・・」

要件名をみると一瞬何ごとかと驚かされますが、アマゾンは、こういった要件をメールで要請することはありません。先ずは、詐欺を疑うことです。

2）本文の内容例集

本文は、以下のように様々な内容となっています。

​

他にも種々の本文事例がありますが、いずれも、メール本文の中にアクセス（又はログイン）を求めて入力に導く箇所が設けられています。
こういった要求メールであれば、詐欺メールと断定しましょう！

Ⅱ．詐欺メールへの対応

1．迷った時の確認方法

迷った時は、以下の何れかの方法で確認しましょう！

１）ネット検索
２）Amazon「メッセージセンター」照会
３）カスタマーサービスに電話

１）ネット検索で確認する

３）カスタマーサービスに電話

2．迷惑メールの設定強化

詐欺メールと確認できたら、削除（迷惑メールフォルダーへの移動）する前に、各メールソフトで「迷惑メール設定」を実施しましょう。

なお、Outlookの受信方式には、「POP」と「IMAP」の2方式がありますが、「IMAP」の場合は、サーバーかOutlookのどちらかで迷惑設定すれば済みます。

「Pop」の場合は、サーバーとOutlookの両方で設定するとより対策アップになります。

Outlookでの迷惑メール設定のやり方については、「アウトルック（Outlook）上で詐欺Ｇの迷惑メール攻撃を受けた場合の撃退法」を参考にしてください！

なお、Outlookで迷惑メール受信が多い場合はサーバーでの設定変更が必要で、Yahoo!メールをOutlookで管理している場合には、サーバーで「迷惑メールを転送しない」設定のするとOutlookでは迷惑メール受信が激減します！

【Yahoo!サーバーで迷惑メールを転送しない設定手順】

1）Yahoo!メール（サーバー）にログインする

Outlookで管理するYahoo!のメールアドレス（アカウント）と同じアドレスでYahoo!メールサーバー（ヤフーページのメールボタン）の「ログイン画面」からログインします。

2）受信メール一覧の右上の設定ボタンをクリックする

ログインして開いた受信メール一覧の右上にある「」（設定ボタン）をクリックすると、次のような「設定画面」がとなります。

3）設定画面の「便利機能」欄にある「IMAP/POP/SMTPアクセス」ボタンをクリックする

設定画面を下にスクロールすると「便利機能」欄に「IMAP/POP/SMTPアクセス」ボタンがあり、これをクリックすると、右側に「IMAP/POP/SMTPアクセス」入力画面が出ます。

ここで、「Outlookへ迷惑メールを転送しない方法」と、「Outlookへ[spam]と明記して転送する方法」のいずれかを選択することができます。

ここでは、迷惑メールを転送しない方法にするため下記の画面の通りに設定します。

4）最後に「保存」を押して完了！

このままで良ければ、画面右下にある「保存」を押せば完了です！

なお、「[spam]と明記して転送する方法」を設定したい場合は、訂正して、同様に「保存」を押せば完了です！但し、サーバーで迷惑メールと識別されたメールも、全て転送されます！

なお、「迷惑メールは転送しない」設定の場合、時々サーバーの「迷惑フォルダー」チェックが必要！

また、この設定を行うと、「Yahoo!ダイレクトオファー」が自動的登録され、ヤフーからの色々な広告を受け入れることにもなります

3．トラブルに巻き込まれそうな場合は消費者センターに相談を！

トラブルに巻き込まれ、詐欺グループから実被害ないしは不安が生じた場合は、以下の所に相談しましょう！

• 「消費者センター」消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。
  相談にあたっては、氏名、住所、電話番号、性別、年齢、職業をお聞きします。
  土日祝日は、都道府県等の消費生活センター等が開所していない場合、国民生活センターに電話がつながります。
  詳細につきましては消費者ホットライン（消費者庁）をご覧ください。

• 「迷惑メール相談センター」実際に詐欺グループから実被害ないしは不安が高じた状況にある場合は、総務省から委託を受けて迷惑メールに対応している「迷惑メール相談センター」のホームページに従って、相談窓口を見つけて相談してください。なお、このセンターは、「不特定多数へ同意を得ずに送られる広告宣伝目的の迷惑メールの監視」が主たる任務なので、電話相談もこのことに関する相談のみに限定されているようです。従って、その他の相談事は、センターホームページの「その他の相談窓口」から適切な相談窓口を探してください。

• 【警察庁・警視庁サイバー犯罪相談窓口】ネット上での詐欺や悪質商法、不正アクセス、インターネットオークションなどのサイバー犯罪の被害や、被害にあいそうになったときの相談を受け付けています。
  なお、具体的な被害の相談は、最寄りの警察署又はサイバー犯罪相談窓口へご連絡ください。また、緊急通報の場合は110番へ

Ⅲ．最後に

Amazonを騙る詐欺メールの場合、メール上にアクセス求めるURLがあります。

又、頻繁にOutlookで迷惑メールが受信される場合は、Yahoo!などのメールサーバーでの「迷惑メール削除後のメールを転送」するに設定変更が必要です。

最後までお読みいただきありがとうございました。

ーーーーーーーーー　完　ーーーーーーーーーー

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「Line緊急問題」や「Lineにご登録の・・・」などとLineを騙るフィッシングメールが多発しています。詐欺メールにご注意を！

Ⅰ．Lineを騙る詐欺メールの横行

大手通販等を騙るフィッシング狙いの詐欺メールが横行しており、報道等でも頻繁に注意の呼びかけがなされていますが、相変わらず詐欺被害は後を絶ちません。

私のOutlookの迷惑フォルダーにも、大量にLineを騙る詐欺メールがストックされています。

メールには、Line公式メールと変わらない体裁のものがあったりするので本物と勘違いしてメールを開き相手の誘いに乗ってしまう方もおられるのではと危惧しています。

このような詐欺被害に遭わないよう実際のLineを装った詐欺メール事例を紹介します。

Ⅱ．Lineを騙る詐欺メール事例

1．Lineを騙る詐欺メールの差出人と要件名

Lineを騙る詐欺メールの差出し人は、「アルファベットを並べたアカウント」と「LINE」をアカウントにしている場合があります。

アルファベットを並べたアカウント	「LINE」をアカウントにしている
「Line緊急問題」	「Lineにご登録のアカウント・」

2．LINEを騙る詐欺メールの本文

本文は、主に次の様な内容となっています。

Ⅲ．Lineを騙る詐欺メール対策

1．詐欺メールの見分け方

詐欺メールは、以下の２点で見分けがつきます。

１）送り付けたメール上でアクセスを求める

通常、銀行にしろ大手通販にしろ、本人宛のメールで個人情報の入力や確認入力を求めることはありません。

必ず、別途、銀行や通販サイトログイン画面からログインして、手続きを求めることになっています。

2）差出名やアドレスは何とでも書けるので惑わされない

差出人の名称やロゴ、及びアドレスが本物とそっくりであれば、本物と信用しがちになります。

しかし、メールの差出名やアドレスは、下記の通り何とでも作れるものであることを知っておく必要があります。

従ってこういった要求メールがあれば、詐欺と判断し決して反応しないように注意が必要です。

Lineでは、セキュリティー上からメール上で安易にアクセス要求することなどありえません。また、時間を制限して急かせるようなやり方もありえません。

また、LINEには、メールで相談できる「お問い合わせ」（ https://contact-cc.line.me/ ）があります。

2．LINEを騙る詐欺メール対策

詐欺メールの被害に遭わない為には、送りつけられてきたメールが詐欺メールであるどうかを見分ける方法を、或いは、確認する方法を知っておくことが必要です。

1）メール上にURLがある場合は詐欺メールと考え対処する

メール文に何かを確認させる必要がある用件をあげ、メール上に、それを確認させるための「URL」が配置されていて、すぐにそれにアクセスを求めるメールは、ほとんど詐欺メールです。

◎送りつけたメール上で個人情報の確認作業をさせないのが企業ルールです！

通常、銀行にしろ大手通販にしろ、本人宛のメールで個人情報の入力や確認入力を求めることはありません。

必ず、銀行や通販サイトのログイン画面からログインして、契約内容の変更、確認などのページにて手続きするようになっています。

従って、このようなセキュリティー上行われる「ログイン確認メール」において、そのメール内で個人情報の直接入力を求めるようなことはあり得ないのです。

以下の注意喚起文は、三井住友カードのホームページに掲載されているものですが、冒頭、「当社がEメールで会員様のカード情報等をお伺いすることはございません」と明記しています！

従って、このようなメール上のURL等にアクセスを求めるメールは、全て詐欺と見て、決して、アクセスしないのが鉄則です！

２）本物そっくりの差出名等に惑わされない！

差出人の名称やロゴ、及びアドレスが本物とそっくりであれば、本物と信用しがちになりますが、それらは、下記のように何とでも作れるものであることを知っておく必要があります。

Ⅳ．最後に

手を変え品を変えLINEを騙る詐欺メールが横行し被害が後を絶ちません。

メール上にURLが配置されアクセスを求めるメールはフィッシング詐欺です。

最後までお読みいただきありがとうございました。

ーーーーーーーー　完　ーーーーーーーー

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横行しているAmazonを騙るフィッシング詐欺メールの手口は、送りつけたメール上にURLを配置し、アクセスさせ別サイトに誘導し個人情報を入力させる点で共通しています！

Ⅰ．横行するAmazonを騙る詐欺メール

大手通販を騙るフィッシング詐欺メールが横行しています！

新聞や報道でも頻繁に被害状況や注意の呼びかけがなされていますが、相変わらず詐欺被害に遭われる方が後を絶ちません。

被害に遭われないよう詐欺メールの事例を紹介します。

1．猛威を振るう詐欺メール、昨年比4倍の被害！

2021年4月20日付けの日経新聞では、「本人確認などと称して大手通販（アマゾンや楽天等）を装った詐欺メールが急増、3月の被害報告件数は前年同月比で4倍超、アマゾンや楽天などの通販サイトが6割を占める。」と報じた。相変わらずの増勢が続いています。

2．被害の大半は大手通販、特にアマゾンを騙る偽メールによるものだった

詐欺メール被害の6割は大手通販絡みで、その大半がアマゾンを騙る詐欺被害ということです。

いかにアマゾンを騙る詐欺メールが横行しているかが推察できます。

3．いずれもメール上のURLにアクセスさせ個人情報を盗み取るという手口

差出人のアカウント名は、「amazon.co.jｐ」や「Amazon.co.jp」などを使い、用件名は、「ログインの本人確認」「登録内容の確認や変更」などと題した上で、「Amazonチームはあなたのアカウントの状態が異常であることを発見しました」や「お客様のAmazonプライム会員資格は更新を迎えます」などと理由付けをし、メール上のURLにアクセスさせようとする手口です。

大規模な顧客を持つ大手通販は、格好の詐欺グループの狙い目なのですね！

4．Amazonを騙る詐欺メールの実例集

1）差出人のアカウントと要件名

（1）差出し人のアカウント

Amazonを騙る詐欺メールのアカウントと要件名は、主に以下のような4種類です。

全く本物と変わらない「Amazon.co.jp」とそうでない「amazon」のアカウント名で送られてきます。

特に「Amazon.co.jp」には注意が必要です。

（2）用件名

①「Amazon.co.jp にご登録のアカウント（名前、パスワード、その他個人情報）の確認」

②「Amazon.co.jp重要なお知らせ：お支払い方法の情報を更新してください」

➂「あなたのAmazonアカウントはセキュリティ上の理由で中断されました」

④「[緊急通知]Ａｍａzｏｎプライムの更新設定を解除いたしました！ 」

これらの要件をみると一瞬何ごとかと驚かされますが、アマゾンでは、こういった要件をメールで要請することはないとのことです。

なお、メールの差出人アドレスは何とでも書けるもの※なので、差出人のアカウントが本物と全く同一でも偽物があり得ることを承知しておきましょう！

2）メールの本文

本文は、主に次の様な内容となっています。

大手通販会社はセキュリティー上からメール上でアクセスを要求することはありえませんので、アクセス要求があれば、詐欺と判断しましょう。

【本文】

特に、Outlookでメール管理している場合、次々とアカウント名を変化させて送り付けてくる詐欺メールの迷惑設定対応に煩わしい限りです。

Ⅱ．詐欺メールの見分け方

1．メール上にアクセス求めるURLがあれば詐欺メールと考えるべし！

要件がなんであろうと、送り付けたメール上で入力を催促しURLが配置されている場合は、「詐欺である」と判断しましょう！

企業では、メール上で個人情報の確認作業はさせないが鉄則となっています！

通常、銀行にしろ大手通販にしろ、本人宛のメールで個人情報の入力や確認入力を求めることはありません。

必ず、銀行や通販サイトのログイン画面からログインして、契約内容の変更、確認などのページにて手続きするようになっています。

従って、このようなセキュリティー上行われる「ログイン確認メール」において、そのメール内で個人情報の直接入力を求めるようなことはあり得ないのです。

2．公式メールであるかはAmazonの自分の登録画面で確認する

どうしても、不安であれば、アマゾンでの自分の登録画面に、アマゾンから自分宛てに発した公式文書はすべて格納されているので、そちらで本物かどうか判明できます。

3．釈然としない場合はカスタマーセンターに電話で問い合わせる

それでも釈然としなければ、直接、Amazonの「カスタマーセンター」に電話（フリーダイヤル　0120‐999‐373）で問い合わせることをおすすめします。

Ⅲ．最後に

Amazonを騙り、さも緊急性を要する言い回しでメール上に記載のURLへアクセスさせようとするメールは全て詐欺メールです。

絶対に、アクセスしないで削除しましょう。

最後までお読みいただきありがとうございました。

ーーーーーーー　完　ーーーーーーー

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